الاسئلة الشائعة
ما هو الرقم الموحد للإتصال بالشركة ؟
الرقم الموحد للشركة هو 920010584
ما هي طرق الدفع المتاحة للشراء من المتجر ؟
يمكن الشراء من المتجر عن طريق البطاقة الائتمانية ( فيزا – أمريكان اكسبرس )
وعن طريق الدفع عن الإستلام
وعن طريق التحويل البنكي إلى حسابات الشركة في بنك الراجحي أو بنك الإنماء
شركة محمد راشد الفوزان وشركاه:
- المصرف:الراجحي
- رقم الحساب:116608016666613
- IBAN (رقم الآيبان):SA4280000116608016666613
شركة محمد الفوزان وشركاه:
- المصرف:الإنماء
- رقم الحساب:68290000003001
- IBAN (رقم الآيبان):SA9505000068290000003001
ما هي مدة استلام البضاعة بعد الشراء ؟
من 48 ساعة إلى 72 ساعة من تنفيذ الطلب حسب شركة الشحن
ما هو سبب اختلاف أسعار منتجات برومان للملابس الداخلية من موديل الى موديل ؟
اختلاف الأسعار سببه اختلاف الخامات ونوعية النسيج من موديل الى موديل
هل يتوفر شحن مجاني ؟
نعم يتوفر شحن مجاني عند الشراء بمبلغ 500 خمسمائة ريال
ماهي شركات الشحن و التوصيل؟
شركات الشحن سمسا و البريد السعودي
كم تكلفة شركات الشحن ؟
تكلفة الشحن عبر سمسا 30 ريال و تكلفة شركة الشحن عبر البريد السعودي 25 ريال
هل يوجد توصيل لخارج المملكة العربية السعودية ؟
نعتذر لا يوجد توصيل لخارج السعودية
ما هي متطلبات الشحن عن طريق البريد السعودي ؟
عند اختيار الشحن عن طريق البريد السعودي يجب ادخال بيانات العنوان الوطني كاملة و صحيحة
(العنوان الوطني، رقم المبنى، الرمز البريدي، رقم الوحدة، الرقم الاضافي)
و يجب أن تكون طريقة السداد اما فيزا أو حوالة بنكية
كم تكلفة رسوم الدفع نقداً عند الاستلام ؟
تكلفة رسوم الدفع نقداً 17 ريال عند الشراء بمبلغ أقل من 1000 ريال
و تكلفة رسوم الدفع نقداً 20ريال عند الشراء بمبلغ أكثر من 1000 ريال