الشحن والتوصيل
التوصيل:
التوصيل سيكون داخل المملكة العربية السعودية و دول الخليج وطبقا لما تمتلكه شركة التوصيل المتفق معها بالمملكة (قد يتطلب تحويل رسوم الشحن الخارجي لأحد حساباتنا البنكية في حال عدم احتساب الرسوم في الطلب).
· مدة توصيل الطلب مع مناديبنا في الرياض ستكون من يوم الى يومين عمل.
· تختلف مدة توصيل الطلب حسب شركة الشحن و حسب المنطقة والمدينة
§ مدينة الرياض 2 – 5 أيام عمل
§ المدن الرئيسية الأخرى 3 – 7 أيام عمل
§ المحافظات و القرى والهجر والمناطق النائية 3 – 7 أيام عمل
· قد تزيد مدة تجهيز الطلب في فترة المواسم و التخفيضات حيث قد يستغرق تجهيز الطلب من يوم الى 3 أيام عمل اضافية قبل الشحن.
· يحق للعميل الاختيار ما بين شركات الشحن ( المندوب - ريد بوكس - ارامكس - فاستلو ) للشحنات الداخلية و للشحنات الخارجية ( ارامكس ).
· الشحن المجاني يشمل فقط الشحنات الداخلية و لا يشمل الشحن الخارجي .
· الشحن مجاني لمشتريات بقيمة 400 ريال فأكثر (غيرشاملة لضريبة القيمة المضافة).
· للحصول على شحن مجاني بعد تطبيق كود الخصم (إن وجد) فيجب أن يكون إجمالي المنتجات قبل الضريبة 400 ريال فما فوق.
· الشحنات المرتجعة لعدم الاستلام لا يمكن إعادة شحنها و سيتم خصم تكاليف الشحن من المبلغ المدفوع و يمكن للعميل الطلب من جديد.
شركات الشحن :
· قد يختلف سعر الشحن بناء ًعلى ابعاد الكرتون الخارجي ووزن الكرتون أيهما أثقل وزناً.
1- أرامكس
· تكلفة الشحن 28.75 ريال ( شاملة القيمة المضافة 15%).
· يمكنك أيضا تتبع شحنتك من خلال بوليصة الشحن التي ستصلك على جوالك أو البريد الإلكتروني
· تتبع أرامكس على الرابط https://www.aramex.com/ae/ar/track/track-shipments
2- شيبا
· تكلفة الشحن تختلف حسب المنطقة ( 18.40 ريال - 21.85 ريال - 23 ريال) ( شاملة القيمة المضافة 15% ).
· يمكنك أيضا تتبع شحنتك من خلال بوليصة الشحن التي ستصلك على جوالك أو البريد الإلكتروني
· تتبع اي مكان على الرابط https://shipa.com/ar/track /
3- سمسا
· تكلفة الشحن 25.30 ريال ( شاملة القيمة المضافة 15% ).
· يمكنك أيضا تتبع طلبيتك من خلال بوليصة الشحن التي ستصلك على جوالك أو البريد الإلكتروني
· تتبع سمسا على الرابط http://www.smsaexpress.com/arabic/TrackingNumber.html .
4- التوصيل السريع لشحنات الرياض
· تكلفة الشحن 28.75 ريال .( شاملة القيمة المضافة 15% )
5- ريد بوكس
. تكلفة الشحن 14.95 ريال .( شاملة القيمة المضافة 15% )
. يمكنك أيضا تتبع طلبيتك من خلال بوليصة الشحن التي ستصلك على جوالك أو البريد الإلكتروني
. تتبع ريد بوكس على الرابط https://redboxsa.com/ar/collect/stage-parcel-tracking/
وأيضا لأي استفسار يمكنك الاتصال على رقم 920010584 أو التواصل على إيميل المتجر [email protected]
أوقات العمل:
من الأحد إلى الخميس: 8 صباحاً - 3 مساءً